Организация страхового бизнеса

Организация страхового бизнеса международного финансово-промышленного холдинга на территории Российской Федерации на позиции Генеральный директор страховой компании.
ОАО СК «НЕСТРА» — ООО «Нефтегазовая страховая компания» (2003-2006)

В конце 2003г. акционеры международного финансово-промышленного холдинга приняли решение о развитии своего страхового бизнеса на территории Российской Федерации. С этой целью был выкуплен контрольный пакет акций у акционеров ОАО СК «НЕСТРА» и запущен процесс ее докапитализации.

По состоянию на февраль 2004 компания находилась в следующем состоянии:

• Убыток по основной деятельности
• Стратегические клиенты прекратили оплачивать страховые взносы по заключенным договорам страхования.
• В штате только генеральный директор (выполняющий функции номинально) и главный бухгалтер. Поддерживающие функции осуществляют сотрудники других бизнес-единиц холдинга.
• Бухгалтерский учет, финансовое планирование, взаимодействие со Службой страхового надзора, урегулирование убытков и организация процедур связанных с увеличением уставного капитала акционерного общества переданы на аутсорсинг.
• Отсутствует IT система, учет договоров страхования, урегулирования убытков и расчет страховых резервов осуществляется «вручную».
• Частично отсутствует внутренняя нормативная документация и утрачена часть архива.
• Отсутствие у новых акционеров структурированного плана развития страховой компании.

Цель, поставленная акционерами: организовать полноценную прибыльную деятельность страховой бизнес-единицы в течение 1,5-2 лет.

В период с 01.04.2004 по 01.07.2004г. были осуществлены следующие мероприятия:
• Подобраны и приняты в штат ключевые специалисты, сформированы подразделения страхового и финансового блоков, организована работа юридической службы. Самые важные функции, переданные на аутсорсинг, возвращены в компанию.
• Проведены переговоры с ключевыми клиентами и восстановлено действие генеральных договоров страхования, на 90% сокращена дебиторская задолженность по страховым взносам.
• Запущен процесс формирования агентской сети.
• Организована рекламная кампания.
• Подобрана и приобретена IT система, началось ее внедрение и интеграция с общехолдинговой IT системой.
• Сформирован и защищен перед акционерами План развития страховой компании.

В период с 01.07.2004 по 15.06.2006г. в соответствии с планом развития, реализованы:
• Формирование и организация работы подразделений: перестрахования, автострахования и агентской сети.
• Запущен процесс активных продаж страховых услуг, заключены договоры по страхованию имущества юридических лиц и грузов с новыми, стратегическими клиентами.
• Полностью восстановлены утраченные документы и корпоративная информация.
• Приобретена новая страховая компания (ООО «Нефтегазовая страховая компания») в которую переведен бизнес ОАО СК «НЕСТРА».
• Внедрены системы регулярного менеджмента и корпоративных процедур.

Результаты: по итогам 2004 и 2005г. страховой бизнес-единицей получена прибыль, по итогам 9 мес. 2005г. ООО «Нефтегазовая страховая компания» заняла 46 место среди российских страховых компаний по страхованию имущества юридических лиц (рейтинг РБК).

Кейс выполнил Белов Александр