Водоканал. Внедрение ERP

Водоканал Санкт-Петербурга Август 2007- Декабрь 2008 г.

Проект внедрения ERP Oracle E-Business Suite R12
(38 модулей), Oracle Business Intelligent EE. 19 функциональных подсистем, автоматизирующих учет и планирование ресурсов в: Производстве воды, Водоснабжении, Водоотведении, Очистки стоков, ТОиР, Управление финансами, Управление закупками и запасами, Управление персоналом и пр.
«Водоканал Санкт-Петербурга», предприятие ЖКХ со 150 летней историей, количество сотрудников 8 000 чел., количество абонентов (потребителей услуг) – более 5 000 000, годовой объем реализованных услуг – 18 млрд. руб.

На предприятии существовал разношерстный набор информационных систем, которые внедрялись последние 10-15 лет и затрудняли своевременное принятие управленческих решений из проблем со скоростью получения нужной информации, информация, получаемая из разных систем противоречила друг другу, что еще больше затрудняло реальную оценку ситуации и требовало дополнительных запросов, проверок и уточнений.
Целью проекта было повышение эффективности управления предприятия, путем повышения скорости поступления и достоверности управленческой информации, упрощения ее анализа, оптимизации основных, вспомогательных и управленческих бизнес-процессов.

В ходе проекта было:
• Описаны и оптимизированы все основные и вспомогательные процессы в области автоматизации;
• Разработаны и внедрены изменения в организации работы водоснабжения и водоотведения, изменена организационная структура, перераспределен функционал филиалов Водоканала и структура объектов управления;
• Разработан и реализован план переход к планированию и учету по зонам водоснабжения/бассейнам канализования;
• Полностью переработана система управленческого учета Водоканала на принципах организации учета затрат для определения источников их возникновения;.
• Разработан перспективный план реинжиниринга ряда бизнес-процессов.
Результаты проекта:
• Рост чистой прибыли: 56 млн. руб. – 2007 г. (до начала проекта), 72 млн. руб. -2009 г.
• Рост рентабельности основной деятельности: 17,4% — 2007 г. (до начала проекта), 18,9% -2009 г.
• Результат внедрения ERP Oracle E-Business Suite в «Водоканале Санкт-Петербурга» был признан лучшей практикой Oracle 2008 г. в Восточной Европе.

Кейс выполнил Виталий Елиферов